X、Y、Z在同一短周期，X、Y、Z分别易形成X-、Y+、Z2+离子，它们半径之间

糖皮质激素诱发和加重溃疡病的原因，除外（）

A.使胃酸分泌增加

B.直接刺激胃黏膜

C.使胃蛋白酶分泌增加

D.抑制胃黏液分泌

E.降低胃肠黏膜的抵抗力

患者右眼白睛结节，色鲜红，周围有赤丝牵绊，眼球闷胀而疼，羞明流泪，视物模糊；伴全身关节酸痛，胸闷纳减，舌苔白厚腻，脉滑。已确诊为"火疳"，西医治疗已两月余。

其首选的方剂是（）

A.泻白散

B.还阴救苦汤

C.散风除湿活血汤

D.除湿汤

E.除风清脾饮

质量500g铝壶中盛有2kg水，把这壶水从15℃加热到100℃共需吸热多少？[C_铝=0.88×10³J/（㎏•℃）]．

某人民检察院立案侦查该市工商局长利用职权报复陷害他人，侦查中发现犯罪已过追诉时效期限。人民检察院应当如何处理( )

A．不起诉．
B．撤销案件
C．宣告无罪
D．移送法院处理

客户服务中心一般采用随机监听的方式进行服务质量管理，管理者在采用这种方式时，以下的做法哪些不正确，请说明原因。⑴为了降低监听成本，应随机地抽取一定数量的样本；⑵由于监听花费大量的时间和精力，因此要在客服代表不忙时才进行监听；⑶为了降低监听者的主观色彩对监听效果的影响，因此事先应制订一套明确客观的评估标准；⑷等到发现了问题才进行监听。⑸监听者在被监听者下次上班时再反馈，以免影响当天的工作情绪。⑹监听者如在客服代表于客户沟通中途进入监听的，可以通过沟通澄清事实。⑺告诉客服代表监听的整个过程及结果。⑻确保监听结果的公证性、全面性和客观性。