治风湿痹证酸重拘挛麻木及吐泻转筋常用（） A.木瓜 B.威灵仙 C.防己 D.秦艽

2013年3月，人身险的三个险种保费收入环比增速排序正确的是（）

A．人身意外伤害险>寿险>健康险

B．健康险>寿险>人身意外伤害险

C．健康险>人身意外伤害险>寿险

D．人身意外伤害险>健康险>寿险

采用硫磺粉硫化胶料耐老化性好，强度低。

高级柜员在办理业务过程中，应（）。

A.随时捕捉并及时把握销售机会

B.发掘客户的潜在需求

C.推介适合的产品给不同类型客户

D.综合处理柜面复杂业务

E.将客户引导给营运主管做后续服务

火车上采样，其采样深度应为（）米以下。

A、05

B、04

C、03

D、02

服务计划实施过程中为保持正常的客户关系应注意( )。

A．客户应派人参加咨询服务的工作
B．当合同发生争议时服务方应尽量做出让步
C．适当减少服务费用的金额
D．提供咨询服务意见能够脱离客户的历史和现实情况