乳剂形成的必要条件是 A．降低表面张力 B．加入适宜的乳化剂 C．形成牢固的乳化膜

现存款1000元，年利率为12%，复利按季计息，第2年年末的本利和为( )元。

A．1254

B．1267

C．1240

D．1280

（）为服务差异化提供了机会。

A、服务营销组合 

B、服务市场定位 

C、服务产品的特征 

D、服务营销理念

在原型化中，原型队伍不能过于庞大，不论原型规模的大小，一般认为原型化小组的人数不能超过( )。

A) 2人
B) 3人
C) 5人
D) 10人

影响电气设备绝缘电阻的因素是什么？