当一个集团客户授信需求超过一家银行资本余额的15%以上时，应采取风险分散措施。(

-个两位数，缩小10倍后与原数差为81，这个两位数是______．

以下提供若干个案例，每个案例下设若干道考题。请根据各考题题干所提供的信息，在每题下面的A、B、C、D、E五个备选答案中选择一个最佳答案。

应属于

A．未发生休克

B．休克代偿期

C．中度休克

D．重度休克

E．虚脱

客户预约支取通知存款或取消预约，可采用书面方式或电话通知。（）

亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）

A.归纳思想、认识事物，常用于头脑风暴后想法的归纳总结

B.打破现状的束缚，通过集思广益产生新的想法，并归纳总结

C.参谋策划，为共同的目标，项目小组集中讨论

D.验证项目的关键因子，通过项目小组讨论确定项目的关键因子