常见的售后服务包括______ A．建立客户档案 B．广告宣传 C．安装服务 D．送

关于表面整饰加工方案设计的说法，错误的是（）。

A.应考虑书刊内容与市场需求

B.应考虑材料与表面整饰加工工艺属性

C.应考虑生产成本

D.教科书尽量少用特种印刷工艺，以提高印刷质量

文献按载体形式可将文献划分为（）、（）、（）、（）

【真题试题】(2009年单项选择第15题)甲公司于3月5日以传真方式向乙公司购一台电脑，要求立即回复。乙公司当日回复收到传真。4月1日，甲公司电话催问，乙公司表示同意按甲公司报价于4月5日签订合同书。4月3日，甲公司前往签约，乙公司要求加价，未获同意，乙公司遂拒绝签约。对此，下列说法中正确的是( )。

A．买卖合同于3月5日成立

B．买卖合同于4月1日成立

C．买卖合同于4月3日成立

D．甲公司有权要求乙公司承担缔约过失责任

建立和健全（）是实行全面质量管理的重要标志。

距着火油罐1.5倍直径范围内的相邻储罐均应进行冷却。（）