(本题12分)与纸质文件流转相比较，网络环境中公文流转具有哪些特点

一个物体从静止开始做匀加速直线运动，第1s内的位移是1m，则下列说法中正确的有（　　）

A．物体运动的加速度是2m/s²

B．物体在3s内的位移是5m

C．物体在第4s内的平均速度是3.5 m/s

D．物体从静止开始通过16m的位移需4s时间

带钢在冷轧过程中会产生不同程度的加工硬化。

合同价格分析的主要内容不包括（）。

A．合同所采用的计价方法及合同价格所包括的范围

B．工程计量程序，工程款结算方法和程序

C．费用索赔的条件、价格调整方法，计价依据，索赔有效期规定

D．工程价款的税率构成

关于民事审判程序，表述正确的是( )。

A．原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以按撤诉处理

B．人民法院审理所有的案件，均应公开开庭审理

C．在简易程序中可以口头起诉

D．第二审人民法院应当组成合议庭开庭审理，但合议庭认为不需要开庭审理的，也可以径行判决、裁定

E．当事人在判决、裁定发生法律效力后2年内申请再审，原判决、裁定停止执行

关于对客户个性关怀的说法错误的是（）。

A.个性化关怀往往更能打动客户

B.个性化关怀就是要了解客户的个性化需求

C.只要把基本服务做好就行了，无需个性化关怀

D.很多时候，个性化关怀并不需要动用太多的资源