试题与答案

CRM系统是基于方法学、软件和互联网的,以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统

题型:单项选择题

题目:

CRM系统是基于方法学、软件和互联网的,以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。()准确地说明了CRM的定位。

A.CRM在注重提高客户的满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标

B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库,以方便对客户信息进行全方位的统一管理

C.CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具,具有整合各种客户联系渠道的能力

D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类

答案:

被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0723/26d7e713e418e275d1a86072b9809a5a.html

下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:胃脘实热,烦渴,咽干吐逆者。解析:葛根汤4【来源】《圣济总录》卷四十七。【组成】葛根(锉)300克甘草(炙)90克半夏60克(生姜汁75毫升,浆水500毫升,同煮软,切,焙干)黄连(去须)30克【用法】上四味,...

试题推荐
微信公众账号搜索答案