试题与答案

某房地产公司,年底都会有绩效考评,因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩的,大家都非常重

题型:问答题

题目:

某房地产公司,年底都会有绩效考评,因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩的,大家都非常重视。人力资源部将一些考评表发到各部门的经理手中,要求部门经理在规定的时间内填写完表格,再交回人力资源部。
王经理是销售部经理,拿到人力资源部送来的考评表格,却不知怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。工作业绩那一栏分为五个档,每一档只有简短的评语。年初由于种种原因,王经理没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此对业绩考评时,无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务。工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,只对近一两个月的事情有一点记忆。
由于人力资源部催得紧,王经理只好在这些考评表上勾勾圈圈,再加上一些轻描淡写的评语,交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩,王经理感到这么做有些不妥,他决定向人力资源部建议重新设计本部门销售人员的考评方法。
请回答:(1)在设计绩效考评方法时应注意哪些问题
(2)公司制定绩效考评的作用有哪些

答案:

参考答案:(1)设计绩效考评方法时,应注意的问题有:①明确考核目的。②重新设计考核周期。③及时记录员工绩效信息。
(2)根据企业实际情况,建立以绩效考评为中心的管理体系,意味着企业采用科学规范的绩效考评程序,选择最适合自身情况的考评制度、考评方法和考评程序。通过绩效考评可以发挥以下作用:①上级主管不必介入所有具体的事务中。②通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间。③减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面。④通过帮助员工找到效率低下的原因,减少错误和偏差(包括重复出错的问题)。同时,绩效考评还能使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈。⑤通过定期的交流,员工不但对自己的长处有了全面、正确的估计,也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷,从而激发他们劳动的积极性、主动性和创新性,扬长避短,努力学习,不断进步。

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题型:多项选择题

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