题目： 合格的的KA经理必须做到哪些？ 答案： 参考答案：（1）必须具备调度资源的能力；（2）必须具备解决问题的能力；（3）必须具备多方面的专业知识；（4）必须具备掌握信息的能力；（5）必须具备强大的沟通能力。
题型：问答题 近年来，来京务工人员越来越多，城市周边的城中村情况越来越明显。许多来京务工人员考虑到子女在老家的生活和教育无人看管，于是都带到北京，就读于条件比较一般的学校。许多学校把外来务工人员的子女集中分在一个班。这些孩子都觉得自己的身份与别人不同，觉得自己家庭没有别的孩子家庭富裕，于是特别自卑和敏感。黄某是该学校的社会工作者，他发现了学校的这种情况，决定开展工作来帮助这些外来务工者的子女。 问题：简述学校社会工作的功能。 查看答案
