在化学反应中，物质所含元素化合价的反应就是氧化还原反应．如：20Na+110O2

一青年行脑动脉瘤切除术。

下列哪项不是预防动脉瘤破裂的措施（）

A.避免诱导时颅内压骤升

B.避免插管时血压骤升

C.避免诱导插管及术中呛咳或挣扎

D.动脉瘤切除前应快速输注甘露醇

E.避免血压大幅度的波动

读图，回答下列问题。（8分）

（1）写出大洲的名称：

①是                洲； ④是                  洲。

（2）写出大洋的名称：

A是                 洋；  C是                  洋。

（3）用数码代号填写，在七大洲中，只位于南半球的大洲是                    ，只位于北半球的大洲是                      。

（4）①、②两洲的分界线是             ，⑥、⑦两洲的分界线是              。

从下列的4道试题(试题二至试题五)中任选2道解答。如果解答的试题数超过2道，则题号小的2道有效。
阅读以下关于客户关系管理系统方面的叙述，回答问题1和问题2。
随着国内电信市场竞争的日趋激烈，市场形式及客户行为习惯的变化，电信企业关注的焦点逐渐从改进内部运作转移到更多地关注客户上来。由于要将更多的注意力集中到客户身上，企业开始再度寻求技术上的帮助。正是在这样一种形势下，客户关系管理系统成为电信企业新一轮IT建设的重点。
客户关系管理系统(CRM ——Customer Relationship Management)的目的就是通过先进的IT技术整合和发挥企业资源的优势，优化管理方法，对客户进行系统化的研究，通过对有价值的客户进行识别、挖掘、研究和培育等，提高对客户的服务水平，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠诚度，并缩减销售周期和销售成本，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，为企业带来更多的利润。按照CRM系统的功能把CRM系统分为三类，即协作型、操作型和分析型CRM。
专家指出，应从与客户紧密相关又相辅相成的三个方面入手，为电信运营商建立分析型 CRM，使电信运营商建立起以客户为中心的业务管理系统。这三个相关联的环节就是：通过细分客户构建对称营销；通过客户价值分析提升服务效率和服务水平；通过客户流失分析守护客户。

临床上喉的影像学检查最常用的方法是________、________和________。

腮腺管开口于

A．平对上颌第1磨牙的颊黏膜处

B．平对上颌第2磨牙的颊黏膜处

C．平对下颌第1磨牙的颊黏膜处

D．平对下颌第2磨牙的颊黏膜处

E．平对上颌第2前磨牙的颊黏膜处