试题与答案

齐春集团经过近二十年的艰苦创业,已发展成为现有员工近万人,物流园区面积二十万平方米,

题型:问答题

题目:

齐春集团经过近二十年的艰苦创业,已发展成为现有员工近万人,物流园区面积二十万平方米,拥有多条先进生产线的现代化企业。该集团公司产品质量早已达到国际先进水平,可是多年来,由于订单都是仰赖于国际品牌OEM加工,不仅利润低廉,还因此受控于人,在激烈的国际市场竞争中显得非常被动。长期以来,欲创立自身强势品牌,以扭转集团公司不利的市场局面,一直都是齐春的一块心病。 直到有一天,该集团从外部延聘到知识广博的营销大师王振平博士,董事会才彻底廓清自己的思路。经过研究决定,把齐春建设成拥有自己强势品牌的学习型组织。与此同时,还拍板决定以巨资聘请王振平博士担任集团公司的首席学习官。在建立学习型组织的过程中,首先要打破组织中个体成员拒绝新思想的惯性冲动,这就需要个体积极主动的“自我超越”。 而自我超越赖以达成的途径是学习,要将学习理解为:“学+习=学习”。诚然,只有自我超越要求的人,才会去积极主动地改善自己的心智模式,而改善心智模式的结果,也将有利于自我超越的实现。如果说“自我超越”与“改善心智模式”,单纯强调的是个体的愿望、学习与努力外,那么“建立共同愿景”和“团队学习”,则是组织中个体愿望、学习及努力的整合。 创建学习型组织,应让“创立自有强势品牌”的企业愿景,成为齐春的共同愿景。所谓“共同愿景”,是潜伏在组织成员心中一股令人深受感召的力量,能创造出人我为一体的感觉,以使组织不同的个体活动加以整合,并遍及到组织整个机体,让人难以抗拒。一旦建立起共同愿景,就可增强企业凝聚力,并使企业拥有强大的内驱力,以孕育出无限的创造力。 为完成企业由传统松散性单纯盈利式组织向学习型组织的过度,教育训练首当其冲,起着异乎寻常的重要作用。不但从旧流程过渡到新流程,企业需要学习的支持,而且连市场营销、策划设计、绩效评估、售后服务等一切按部就班的旧有过程,也离不开培训的支持。 如果没有“系统思考”,“团队学习”就失去了整合的动力方法,系统思考既能敏锐窥见整体“搭配”,又能看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。“搭配”对一个组织来说是相当重要的一环,好比人身体的各个器官必须互相调和,才能成为一个健康的人。 “系统思考”所要训练的正是这样一种“整体”的“动态”的搭配能力。在产品与技术日趋同质化的今天,齐春集团公司只抓产品质量、不重品牌形象,若照此持续经营下去,不出五年,必将满盘皆输。齐春正是运用“系统思考”方法,对企业“内部结构”进行了详尽的观察,才着手开始对全公司进行系统“搭配”的业务流程再造。 通过这个案例的解读,回答以下问题:

你认为齐春企业观念的现代化包括哪些内涵?(6分)

答案:

参考答案:

1、管理思想现代化,即要有服务观念、经济效益观念、时间与效益观念、竞争观念、知识观念、人才观念、信息观念。 2、管理组织现代化,即按照社会化大生产和市场经济规律的客观要求,从提高企业的生产经营效率出发,依照分工明确、指挥灵活、信息通畅的组织原则,合理设置企业的组织机构,从而保证企业生产经营活动得以适应客观环境的不断变化而有条不紊地进行。 3、管理方法现代化,即适应现代化大生产的要求,在总结和继承传统的行之有效的管理经验和方法的基础上,积极推广先进的管理方法,包括现代经营决策方法、现代理财方法、现代物资管理方法、现代企业生产管理方法等等。 4、管理手段现代化,即信息传递手段现代化,如无线电传真设备、自动显示装置等在管理中的运用。 5、管理人员现代化,即努力提高企业管理人员的基本素质,实现人才知识结构现代化,使企业所有管理人员真正做到懂技术、会管理、善经营。

企业管理现代化的实现途径 1、要有一个正确的指导思想。即逐步地建立中国式的、社会主义的、现代化的企业管理体系。 2、要从提高企业基本素质入手,加强企业精神文明建设。 3、要自觉地把企业置于世界经济发展的潮流之中。 4、要采取有针对性的具体措施,加速企业管理现代化的进程。

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题型:单项选择题

甲供应商向同一项目中的乙、丙两家专业分包单位供应同一型号材料,两份供货合同对材料质量标准均未约定。乙主张参照其他企业标准,丙主张执行总承包单位关于该类材料的质量标准,甲提出以降低价格为条件,要求执行行业标准,乙、丙表示同意。同时,甲、乙的供货合同中约定由甲将材料送至乙单位的施工现场;甲、丙的供货合同中未约定交货地点,后双方对此没有达成补充协议,也不能依其他方法确定。

合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充,这体现了合同履行的( )原则。

A.法定履行

B.法规履行

C.全面履行

D.诚实信用

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