试题与答案

按照物流客户服务内容的不同,可将物流客户服务分为( )几个层次。 A.基本服务 B

题型:多项选择题

题目:

按照物流客户服务内容的不同,可将物流客户服务分为( )几个层次。

A.基本服务

B.增值服务

C.客户满意

D.客户忠诚

E.客户成功

答案:

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参考答案:D

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题型:问答题

鄒忌脩八尺有餘,形貌昳麗。朝服衣冠,窺鏡,謂其妻曰:“我孰與城北徐公美”其妻曰:“君美甚,徐公何能及君也!”城北徐公,齊國之美麗者也。忌不自信,而復問其妾曰:“吾孰與徐公美”妾曰:“徐公何能及君也!”旦日,客從外來,與坐談,問之:“吾與徐公孰美”客曰:“徐公不若君之美也!”明日,徐公來,孰視之,自以爲不如;窺鏡而自視,又弗如遠甚。暮寢而思之,曰:“吾妻之美我者,私我也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求於我也。”

君美甚,徐公何能及君也

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