男性，30岁，酒后驾车发生车祸，右上腹受伤，神志清楚，上腹部明显压痛，面色苍白，四肢

在质量管理的PDCA循环中，A阶段的职能包括 (56) 等。

A．确定质量改进目标、制订改进措施
B．明确质量要求和目标、提出质量管理方案
C．采取措施、以持续改进过程业绩
D．规范质量行为、组织质量计划的部署和交底

小儿时期免疫系统特点有（）

A.补体、趋化因子、调理素等活性因子及白细胞吞噬能力等也较低

B.婴幼儿期SIgA较缺乏，易患呼吸道及胃肠道感染

C.新生儿可从母体获得抗体IgG，一般6个月后消失

D.新生儿时IgM量较高，不易患革兰阴性细菌感染

E.主动免疫IgG一般3～5岁时才达到成人水平

A企业承担某一大型机场建设工程的施工任务。制定了施工总进度计划，建立了质量管理体系。施工中发现工期严重拖延．决定调整施工进度计划，压缩一些相关工作的持续时间，提高后续时间内每月计划完成的工程量。
根据材料，回答以下问题：

压缩一些相关工作的持续时间，实际上就是( )。

A．工作(工序)起止时候调整
B．关键工作工程量调整
C．工作关系调整
D．非关键工作工程量调整

简述导致政策无效执行的因素。

以下不是信息能力主要方面是（）。

A、信息获取能力

B、信息分析能力

C、信息加工能力

D、信息交流能力