第10—15 题为套题：当前全球包括老龄化和家庭结构变化在内的人口问题已经日趋严重，

I was told that a film directed by Feng Xiaogang        this coming Sunday．

A．is showed

B．will be showing

C．will show

D．would be shown

商业周期并未寿终正寝。在西方某国，目前的经济增长要进入第六个年头，增长速度稳定在 2%～2.5%之间。但是，实业界的人士毕竟不是天使，中央银行的官员也不是贤主明君，关于商业周期已经寿终正寝的说法是过于夸大其词了。
以下除哪项外都进一步论述了上文的观点

A．适应顾客需求的制造业比原来大工厂的大批量生产更具有灵活性，

B．当公司预见繁荣会继续时，大家就会争着投放过多的资金。

C．当建厂过多、生产过剩时，公司就会急剧抽回资金。

D．联邦储备委员会有时会反应过度或行动过火，动不动就提高利率。

患者，女，40岁，1个半月前左下6因深龋及髓致急性牙髓炎，进行根管治疗后，症状消失，树脂充填，并于两周前完成金属全冠修复。今来复诊，诉患牙修复后初时咀嚼有力，逐渐出现咬合痛。

若检查发现患牙有轻到中度叩痛，无松动，首先应考虑（）

A.急性牙髓炎

B.根尖周炎

C.咬合高点

D.食物嵌塞

E.根折

尊敬的客户：
您好！感谢您在百忙之中抽空填写宏达物业的意见调查表(表2)。
“客户满意、持续改进”是宏达物业为广大客户服务的理念。宏达物业在不断完善服务的同时，希望通过意见调查形式来了解您的需求和您对物业公司各项工作的评价。您的建议和意见都将成为物业公司改进工作的重要信息。您的信息我们承诺将保密，谢谢您的支持！
祝家庭幸福、工作顺利！

表2 宏达物业意见调查表
住址	栋号房
联系电话		调查序号
请在相应栏打上“√”。 1.对物业管理项目机构总体评价：很满意□满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 2.接待客户服务态度：很满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意□很不满意□ 3.接待客户工作效率：很满意□满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 4.维修人员服务态度：很满意口满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 5.维修及时性：很满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意□很不满意□ 6.维修质量：很满意□ 满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 7.保安礼仪：很满意□ 满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 8.保安执勤：很满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意□很不满意□ 9.车辆管理：很满意□满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 10.消防管理：很满意□满意□ 尚满意□不满意□很不满意□ 11.清洁卫生：很满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意□ 很不满意□ 12.园林绿化：很满意□ 满意□ 尚满意□不满意□很不满意□
一、您对物业管理项目机构的工作有何建议？ 二、A 三、B
谢谢您的宝贵意见！ 请签名： 日 期：

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客户满意度调查基本原则是什么？

低渗性缺水常见于：（）

A.急性肠梗阻

B.弥漫性腹膜炎

C.大量出汗

D.大面积烧伤

E.吞咽困难