（18分）阅读图文资料，完成下列问题。 材料三 秘鲁东水西调工程示意图 图3

在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）

A.客户财务贡献类指标

B.客户特征类指标

C.客户交易类指标

D.客户忠诚类指标

黄柏的功效是（）

A.清湿热，退虚热

B.清湿热，除疳热

C.清热燥湿，泻火除蒸，解毒疗疮

D.清热燥湿，泻火解毒

E.清热解毒，凉血止血

下列情况中，测绘人员的测绘作业证被单位收回的是( )。

A．将测绘作业证转借他人的

B．擅自涂改测绘作业证的

C．利用测绘作业证进行欺诈行为的

D．使用测量标志时，出示测绘作业证件的

E．出人小区时，出示测绘作业证件的

轻工进出口公司出口电冰箱共1 000台，合同和信用证都规定不准分批装运。运输时有30台被撞，包装破裂，冰箱外观变形，不能出口。根据《UCP200》规定，只要货款不超过信用证总金额，交货数量允许有5%的增减。据此，轻工公司发货时，可以装运：

A．1 000台
B．970台
C．950台
D．不选

• A. Is that clear
• B. Can it do some washing
• C. Why do you think it is useful
• D. It appeared several centuries ago, didn’t it
• E. Will robots be the same as people
• F. What is it
• G. Could you please tell me more about robots
  A: Today we are going to talk about a great invention. It looks like a human being. (61)
  B: It’s a robot. (62)
  A: Of course not. The first robot was invented in 1921.
  B: (63)
  A: Sure. They can take the place of humans to do some boring work. They can also do a lot of dangerous work instead of humans.
  B: (64)
  A: No. Robots can do a lot of work instead of people in many ways, but people wouldn’t be replaced by robots. (65)
  B: We get it.