单位产品的极重要的质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性极严重不符合规定，称为（）

绩效计划的内容包括（）。

A.员工工作结果信息的获取方式

B.结果的衡量方式和判别标准

C.员工在完成工作中的权限范围

D.员工完成工作需要利用的资源

E.寻找改进绩效的方法

第二次工业革命对国际关系产生的重大影响是

A．资本主义世界市场的最终形成

B．亚洲国家被卷入资本主义殖民体系

C．非洲国家大都成为帝国主义的殖民地

D．拉美国家成为英美的势力范围

业主方项目管理目标中的（）指的是项目动用的时间目标。

A．投资目标

B．成本目标

C．进度目标

D．质量目标

从5，000单位的样本中抽取100单位的样本，平均值为$200，标准差为$30，95%的可靠程度（Z-1，96）下计算的置信区间是（）。

A.$970，600至$1，029，400

B.$706，000至$1，294，000

C.$996，733至$1，003，267

D.$997，060至$1，002，940

客房内属于馈赠客用品的有（）。

A、圆珠笔、衣架、茶叶

B、房间用餐菜单、宾客意见书、明信片

C、文具用品、剃须刀、指甲具

D、香皂、牙具、小方巾