6～14岁小儿诊断贫血的标准是血红蛋白少于（） A．120g/L B．110g/L

背景材料：某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后才发现电视机的图像不稳定，色彩不饱和，音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述问题对彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详细记录后表示，将尽快上门实地调查具体情况并及时提供有效的解决办法。若经调查后发现确属产品缺陷，将切实按照之前向顾客承诺的“包退、包换、包修”的“三包”原则办理。请问：

彩电企业处理客户投诉的流程与方法一般应包括哪些(4分)

下列省区长江没有流经的是[ ]

A．四川省

B．江西省

C．河南省

D．重庆市

你轮由我国港口出发经苏伊士运河赴黑海沿岸港口，排放船舶垃圾的特殊区域有（）。

Ⅰ．红海；

Ⅱ．苏伊士运河；

Ⅲ．黑海；

Ⅳ．地中海。

A．Ⅰ～Ⅳ

B．Ⅱ～Ⅳ

C．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

气柜所用的角钢圈、槽钢圈的分段预制长度不应小于( )m。

A．4

B．5

C．6

D．7

双频网单网调测时可以把所有小区的CBA设置为禁止（此时CBQ为0），来禁止普通手机上网。通过测试手机（）来实现测试手机的正常测试。