英国 * * 运动的基本要求和历史意义。

根据自己的业务目标并针对客户的侧重点，进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为( )。

A．客户评价
B．客户满意度调查
C．客户满意度评估
D．客户满意度管理

男性，47岁。阵发性上腹痛并反复恶心呕吐5天，呕吐物为隔夜宿食，呕吐后腹痛减轻。

该病人X线钡剂检查，证实为胃、十二指肠溃疡瘢痕性幽门梗阻，其血生化检查最可能出现的结果是（）。

A.代谢性酸中毒

B.代谢性碱中毒

C.等渗性脱水

D.低渗性脱水

E.高渗性脱水

F.低血钾；低氯血症

患者男性，65岁，牙列缺失4个月，检查：见全身一般情况良好，口腔检查牙槽嵴较丰满，倒凹不明显，黏膜组织无异常，上下颌位置关系正常。

在无牙颌模型上哪一区域容易形成支点，使上颌义齿产生前后翘动（）。

A.上颌硬区

B.切牙孔区

C.前弓区

D.腭皱

E.腭大孔区

下列费用中，属于与项目建设有关的其他费用的有（）。

A.工程监理费

B.勘察设计费

C.土地使用费

D.生产准备费

E.研究试验费

关于蓄电池电眼颜色说法错误的是（）

A.只要绿色就表明蓄电池完全正常

B.黄色代表蓄电池亏电解液

C.黑色代表蓄电池电解液液位正常

D.无色代表蓄电池亏电解液