以下提供若干组考试题，每组考试题共用在考试题前列出的A、B、C、D、E五个备选答案。

连锁店的营业流程分为（）、（）、（）三大部分。

[听力原文] 保安小张在小区内巡逻时，无意中发现一间屋子里闪着火光，主人又不在家，他急忙报警。消防员到来后却发现，原来这家主人有个大鱼缸，养了五十多条红色的鲤鱼，鱼在灯光下游动，非常耀眼，就像着了火一样。（）

A．小区内发生了事故 

B．养鱼时要注意安全 

C．看见火灾应该立刻报警 

D．有人误以为发生了火灾

对信息主体提出的异议，征信机构经核查仍不能确认的，征信机构或信息提供者应对核查情况和结果予以（）。

A.删除

B.修改

C.记载

D.备案

2010年4月27日，国家 * * 胡 * * 在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上发表重要讲话指出：要进一步弘扬劳模精神，让全体人民特别是广大青少年都懂得并饯行劳动最光荣、劳动者最伟大的真理。这给我们的启示是（）

①劳动是实现人生幸福的重要途径

②要在劳动和奉献中创造价值

③要坚持集体主义价值观

④只有劳动才是对社会做贡献

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④