手消毒效果应达到的要求：外科手消毒监测的细菌数应（）A、≤10cfu/cm2 B、≤

有差调速系统是依靠偏差进行调节的，无差调速系统是依靠偏差的积累进行调节的。

赔偿请求人请求国家赔偿的时效自( )起计算。

A．国家机关及其工作人员行使职权的行为被依法确认违法之日

B．国家机关及其工作人员行使职权的行为发生之日

C．赔偿请求人知道或者应当知道自身权益被侵害之日

D．国家机关及工作人员行使职权的行为发生，且赔偿请求人知道前者应当知道自身权益被侵害之日

简析《儒林外史》的叙事艺术。

某工业企业系增值税一般纳税人，各纳税期按规定申报缴纳增值税，无留抵税额。2009年7月国税稽查分局派员对其2009年1月～2009年6月增值税纳税情况进行检查，发现该企业2009年3月份有一笔销售业务，开具增值税专用发票注明：价款500万元，税款 85万元，收取货款的同时，收取包装物租金35万元，会计入员理解，租金属于营业税征税范围，因此，另开具了服务业发票。 税务检查人员认为包装物租金应缴纳增值税，经稽查相应程序，税务稽查分局于2009年 7月28日制作《税务行政处罚事项告知书》、《税务处理决定书》和《税务行政处罚决定书》，并于当日派员同时送达该企业，要求其补缴增值税50854.70元，按滞纳时间每日收取万分之五滞纳金，并处以少缴税款百分之五十的罚款。 要求： (1)判断国税稽查分局及相关人员作出的各项处理是否正确简要说明理由。 (2)该企业可以采取哪些有效措施减少经济损失简要说明理由。

服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错误的是（）

A.若本月服务引导使用率不足70%，本月薪资将会被打折处理

B.若客户咨询了某业务，小二需要正确的选择某业务服务引导，然后按照正确的服务引导类目推送知识点解答给客户

C.服务引导使用率=服务引导沉淀类目量/应答量

D.由于服务过程中比较繁忙，所以可以随意乱选服务引导类目，反正不会被系统检测到