以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商

2012年中秋十一黄金周，是高速公路免费试验通行的第一年，但高速公路却被堵成了停车场。据此回答题。

小题1:有人指出，中国国情决定中国私家车发展需要理智。按德国西部每1000人有510辆车的水平，中国的汽车排列起来可绕地球67圈，如果那样，全世界生态系统会完全乱套。这种推测（    ） 

①是唯心主义的表现          ②是一种猜测并不是对客观存在的能动反映   

③是一种从实际出发的推断    ④是意识前瞻性的体现

A．①②

B．③④

C．①④

D．①③小题2:经历了大堵车的出游者，在面对央视记者采访时表示本想占国家便宜却赔了时间又遭罪，纷纷表示下次出游会选择更灵活的方式。材料表明（   ）

A．意识对客观世界的发展具有促进作用

B．意识是物质的反映，意识对物质具有能动作用

C．物质和意识相互依赖、不可分割

D．意识的能动性使事物向正确的方向发展小题3:为破解城市交通拥堵难题，人们从蚂蚁蚁穴体系有序、高效运转的“交通体制”中学到了疏导交通的策略。由此可见（   ）

①事物的存在和发展是无条件的   ②人类的意识具有直接现实性 

③要注重系统内部结构的优化趋向 ④认识是主体对客体的能动的反映 

A．①②

B．①③

C．③④

D．②④

（怀柔25）下列实验操作及现象能达到实验目的的是

透明网桥的基本功能有学习、帧过滤和帧转发及生成树算法等功能，因此它可以决定网络中的路由，而网络中的各个站点均不负责路由选择。网桥从其某一端口收到正确的数据帧后，在其地址转发表中查找该帧要到达的目的站，若查找不到，则会 (16) ；若要到达的目的站仍然在该端口上，则会 (17) 。

如图5-1a所示为两个局域网LAN₁和LAN₂通过网桥₁和网桥₂互连后形成的网络结构设站A发送一个帧，但其目的地址均不在这两个网桥的地址转发表中，这样结果会是该帧 (18) 了有效地解决该类问题，可以在每个网桥中引入生成树算法，这样一来 (19) 。

如图5-1b所示为一10Mbit/s数据传输率下的以太网，其上连接有10个站，在理想状态下每个站的平均数据传输率为1Mbit/s。若通过网桥连接后成为如图5-1c所示的结构时，每个站的实际有效数据传输率为 (20) Mbit/s。

19（）

A．网络资源也会得到充分利用

B．网络的最佳路由也会得到确定

C．也限制了网络规模

D．也增加了网络延时

下列所举的剂型中，本身属于粉体的是

A．散剂

B．片剂

C．胶囊剂

D．液体气雾剂

E．喷雾剂

最常用的脑部动脉MRA序列是（）

A.2D-TOF-MRA

B.3D-TOP-MRA

C.2D-PC-MRA

D.3D-PC-MRA

E.CE-MRA