试题与答案

()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。A.品牌形象 B.预期

题型:单项选择题

题目:

()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

A.品牌形象

B.预期质量

C.感知质量

D.感知价值

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:este síndrome

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