试题与答案

()服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对

题型:判断题

题目:

()服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者。

答案:

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参考答案:C

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题型:阅读理解与欣赏

阅读下面一段文言文,完成下列各题。(12分)

治生之道,莫尚乎勤。故邵子云:“一日之计在于晨,一岁之计在于春,一生之计在于勤。”言虽近而旨则远矣!无如人之常情,恶劳而好逸,甘食愉衣,玩日愒岁。以之为农,则不能深耕而易耨;以之为工,则不能计日而效功;以之为商,则不能乘时而趋利;以之为士,则不能笃志而力行;徒然食息于天地之间,是一蠹耳。夫天地之化,日新则不敝。故户枢不蠹流水不腐,诚不欲其常安也。人之心与力,何独不然?劳则思,逸则淫,物之情也。大禹之圣,且惜寸阴;陶侃之贤,且惜分阴;又况贤圣不若彼者乎?

(选自李文炤《恒斋文集》)

【注释】①愒:怠废。②食息:生存。③蠹:蛀虫。

小题1: 下列各项中加点词的解释有误的一项是(2分)

A.治生之道,莫尚乎勤尚:高尚

B.则不能笃志而力行笃:坚实

C.日新则不敝敝:陈旧

D.诚不欲其常安也诚:的确小题2:下列选项中全都说明“勤”的一组是(2分)

①一生之计在于勤

②恶劳而好逸,甘食愉衣

③以之为工,则不能计日而效功

④徒然食息于天地之间,是一蠹耳

⑤劳则思,逸则淫,物之情也

⑥大禹之圣,且惜寸阴

A.①③④

B.②④⑥

C.①③⑤

D.②⑤⑥小题3:下列对原文有关内容的概括和分析,不正确的一项是(2分)

A.这是一篇典范的议论文,阐明了勤劳的重要性,指出一个人无论成就任何事业都离不开一个“勤”字。

B.为加强观点的鲜明性,作者提出论点后,接着引用邵子的名言“一日之计在于晨”来论证自己的观点。

C.本文开门见山提出观点,然后运用反面论证的方法,指出好逸恶劳的危害,全文论证有力,说理透彻。

D.文章的最后,以古代圣贤珍惜光阴的榜样来鼓励读者,警醒大家,进一步强调“勤”的重要性。小题4:把文中划线的句子译成现代汉语。(6分)

(1)言虽近而旨则远矣!

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(2)人之心与力,何独不然?

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题型:多项选择题 案例分析题

患者女性,28岁,因“癫痫10余年”来诊。患者患癫痫病10多年,病前曾受惊吓,每次发作前有先兆,心烦,心悸,气促等;发作时意识丧失,有时突然跌倒,牙关紧闭,眼睛翻白,有时咬破舌头,四肢强直,颈部后仰,阵挛性抽搐,尿失禁;发作持续1~5分钟后自行缓解,发作后感到头痛、头晕,全身疼痛无力。发作时间无规律,发作频繁时每日2~3次,曾在当地医院检查,脑电图异常,脑CT未见异常。诊断:癫痫强直阵挛性发作。曾服药,但发作仍未完全控制。

关于抗癫痫药物的合理使用,叙述正确的是()

A.抗癫痫治疗提倡多药联合应用,单药治疗难以完全控制发作,且易产生耐受性

B.应避免同一作用机制、不良反应相同的药物联合应用,以及有明显药动学方面相互作用的药物联用

C.建议最多不超过3种抗癫痫药物联合使用

D.加巴喷丁和左乙拉西坦很少与其他药物产生相互作用,适合与其他药物联用

E.为更好地控制症状,抗癫痫药物可以考虑首剂量加倍

F.儿童给药量应按体重进行折算,对于体重超过70kg的患儿,给药量可以超过成人剂量

G.抗癫痫药物已用至维持剂量仍不能控制发作时,应测定血药浓度,以帮助确定是否需要调整药物剂量或更换药物

H.患者在药物治疗的情况下,2~5年以上完全无发作,可以考虑停药

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