题目：
在审核过程中，收集信息的方法有（）。
A.面谈
B.对活动的观察
C.管理评审
D.文件评审
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：（1）生理方面：个人卫生不良；活动受限；姿势和体位不当；疾病所致机体不适；（2）心理方面：焦虑、恐惧； 不受关心与尊重；角色适应不良；（3）环境方面: 环境陌生，依偎和噪音；设置不当。（4）社...
