服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。（）

小林从一楼到三楼需要28秒，每层楼间的楼梯级数相同．照这样计算，他从三楼到七楼需要______秒．

检测致龋菌时MSBB法结果判断为（+）是（）

A.无菌落附着

B.菌落为20个以下

C.菌落为20～100个

D.菌落>100个

E.龋活性显著

一般而言，股票是风险最大也是获利最高的投资方式。决定股票收益的根本因素是[ ]

A、证券公司股票涨落的行情

B、持股人个人的素质与股市经验

C、国家对证券市场管理的力度

D、股份公司的生产经营状况

在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业，称之为( )。

A．摩擦性失业
B．技术性失业
C．结构性失业
D．周期性失业

中国国务院副 * * 李克强于2009年10月29日至11月1日对澳大利亚进行正式访问。中澳双方同意于2010年至2011年在中国举办“澳大利亚文化年”，2011年至2012年在澳大利亚举办“中国文化年”。两国都十分重视澳大利亚文化年、中国文化年的举办。这说明（）

A.文化是经济和政治的体现

B.文化越来越成为综合国力竞争的重要因素

C.文化是人类社会特有的现象

D.经济发展是文化发展的前提和基础