代理缴费业务可办理的渠道包括（）A、电话银行 B、网上银行 C、自助设备 D、柜面

根据所给材料的内容，在下面画线处补写恰当的句子。要求内容贴切，语意连贯，逻辑严密，语句通顺。不得照抄材料，每句不超过30个字。(6分)

调研数据显示，2013年愿意走进电影院观看中国电影的海外受访者约占总数的18％。而2012年和2011年这一比例分别是37％和32％。①。通过调研数据便能够看出，受访者对中国类型电影给出的平均分是5．7分，总体评价中等，并不能令人满意。

电影节对于一国电影的推广具有重要意义。一流国际电影节能够吸引国际一流水平的作品，制造具有国际知名度的明星。②，超过57％的受访者根本不知道任何中国电影节或者了解不多。上海国际电影节、北京国际电影节和香港国际电影节是中国最具知名度的国际电影节，但是只有低于19％的受访者表示他们知道这些电影节。因此，③。

北半球冬至日昼夜情况是（）

A．昼长夜短

B．昼夜平分

C．极昼或极夜

D．昼短夜长

针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
(1)信息系统项目的阶段如何划分
(2)每个阶段应完成哪些工作
(3)每个阶段应提交哪些交付物
(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与
(5)该项目实施阶段有哪些过程

男性，54岁，1个月前出现颈肩痛，并向右手放射，右手拇指痛觉减弱，肱二头肌肌力弱。初步诊断为

A．肩周炎
B．颈部劳损
C．臂丛神经炎
D．颈椎病
E．肩袖综合征