题目:
神秘人检查制度,也就是第三方暗访制度,主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、()客户满意度等六个方面。
A.自助设备
B.主动营销
C.投诉处理
D.仪容仪表规范
E.大堂经理服务规范
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:对解析:【解析】借贷记账法以“借”“贷”为记账符号,分别代表账户的左方和右方,确立了它们之后,才能定义账户结构。