某公司为了提高轮胎的质量，应用排列图分析造成轮胎不合格品的各种原因，发现“耐磨度”占

女性，60岁，近年常有尿频、尿急无尿痛，尿常规检查正常，可能的诊断是（）

A.膀胱调节功能障碍

B.膀胱肿瘤

C.尿路结石伴感染

D.肾下垂

E.尿路梗阻

信息管理工作流程包括( )。

A．文档信息管理总流程

B．招标书编制审定流程

C．外单位往来文件处理流程

D．变更文件提交处理流程

E．设计文件提交、分发流程

某男，54岁，高血压病史2年，属低肾素型高血压，首选方案为（）

A.利尿剂合钙拮抗剂

B.以上都不是

C.利尿剂合ACEI

D.β受体阻滞剂合ACEI

E.β受体阻滞剂合钙拮抗剂

宋某到某商店购买了一双男式皮鞋，回家后发现皮鞋存在一定的质量问题，于是回到商店要求退货。商店营业员以店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货为由拒绝了宋某的要求，而宋某则称并未看到此店堂告示。对此分析正确的是：

A．宋某有权要求退货，因为宋某并未看到店堂告示

B．宋某有权要求退货，因为经营者的店堂告示的内容依法应当无效

C．宋某无权要求退货，因为经营者已用店堂告示的形式明示了不得退货，自然成为双方买卖合同中的一部分

D．宋某无权要求退货，因为商品只是存在质量问题，经营者并未实施欺诈

如何认识管理工作中的人的因素？