化学反应2H2O2MnO2.2H2O+O2↑的反应事实，说明了（ ） A．化学反

根据句意及首字母（汉语）提示，补全单词。

1. Perhaps he'll dress himself up as a clown in the c           party.

2. You must be e_____ after swimming for a long time.  Come and have a rest.

3. His witness was so c_____ that the jury believed him at last.

4. The news has caused a         (惊慌)among the bus-drivers.

5. Bad luck! I missed the early bus because I            (睡过头) this morning.

对涉及国家行政机关以外的中 * * 党党员的案件，需要给予处分的，则只由（）给予党纪处分。

A、检察机关 

B、行政监察机关 

C、党的纪律检察机关 

D、挡的纪律检察机关和行政监察机关

关于老年人体内成分改变描述错误的是（）。

A.体内脂肪随年龄增长而增加

B.脂肪以外的组织随年龄增长而减少

C.体内水分增加

D.肌肉组织重量减少

E.骨组织矿物质减少

步进梁处在（），装钢机不能动作。

某公司主营图书销售，曾经是由人主导来进行交易的，后来成功地将之转变成网上服务。自1995年7月创立以来，该公司网上提供的书目已经比任何实体书店贮藏的书目都要多。该公司还在网站上为顾客模拟书店的感觉，使得一个顾客可以与其他顾客一起讨论书，并从书店雇员那里得到一些介绍和推荐。此外，该网站还建立了一对一的营销系统，可以让企业记录每个消费者购买的书目，了解每一个顾客的兴趣和爱好，从而能为顾客推荐更多感兴趣的书目，并在相关种类的新书或顾客最喜欢的作者的新书出版时，通过邮件的方式通知顾客。这些做法为公司带来了大批忠诚的顾客群和不断增长的销量。2000年，该网站的美国顾客满意指数高达84分。

该公司获得顾客忠诚的关键因素是什么？