题目:
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象,想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0702/633f1c223102f619869d8d0e932546b4.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:数据类
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象,想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
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