在“子聪明异常人，其肯游艺于医乎”中，“其”的意义是（）A、或许  B、一定  C、

填写缺陷时候不需要填写缺陷实际开始时间和实际完成时间。

IQ＝［15（X-M）］/S+100称为（）。

A.比率智商

B.离差智商

C.百分位智商

D.中位数智商

E.人格智商

爱立信AXE设备RPFAULT故障处理的三步骤为（），（），（）.

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则( )。

A．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议

B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户

C．所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

D．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

E．如果认为投诉无理，则拒绝答复

应当参照药敏试验结果选用的是（）

A.主要目标细菌耐药率超过30%的抗菌药物

B.主要目标细菌耐药率超过40%的抗菌药物

C.主要目标细菌耐药率超过50%的抗菌药物

D.主要目标细菌耐药率超过75%的抗菌药物