试题与答案

案例四 A公司是一家大型家用电器制造公司。公司遵循严格控制供应商数量的方针政策,所以

题型:问答题

题目:

案例四 A公司是一家大型家用电器制造公司。公司遵循严格控制供应商数量的方针政策,所以提供家用吸尘器某部件的供应商只有一家B公司。吸尘器的销售量在国内外的总和已超过10万台。该部件是较便宜的,但他是一个含有高安全风险因素的零件,其中一个要求就是部件的电器绝缘必须是够可靠,以防止用户使用时遭到电击。 A公司是从多个供应商中精心挑选出B公司,选择的原则包括:部件价格、供货距离、ISO质量资格证书等。六年来,B公司供应的该部件没有出现过任何质量问题的记录。因此A公司按照惯例续签新一年合同。由于对所供部件质量的信任,合同条款中已确认A公司无需对部件再进行任何独立的进货检验。由于从没有质量问题,A公司就没有对B公司的质量管理系统做过审计。 然而,A公司近来开始接到用户的抱怨了,用户反映A公司吸尘器有轻微的点击现象,更严重的是一位心脏衰落的用户使用A公司吸尘器时受到电击致死,该用户的律师来信声称对A公司要采取法律行动。与此同时,对A公司吸尘器的负面报道也频频出现在传媒上。因此,A公司吸尘器销售量大大地下滑。 经调查,A公司以确定电击是由于该部件造成的,正是B公司在不通知A公司的情况下决定在该部件中用更便宜的绝缘材料,通过这样的降低成本的方法才使B公司保持了相当便宜的报价。 对此,A公司已决定召回它过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。公司已发出指示,绝缘材料必须恢复到原来的标准。它的新供应商要达到这个要求最少需要14天,而且也必然要提高价格。在这期间A公司生产组装线必须停顿下来。为避免类似事件再度发生,A公司决定对采购质量保证系统进行一次大检查。 根据以上案例提供资料,请回答问题13、14、15,本题共27分

请你用原因和效果(也称鱼骨图)分析A公司采购产品质量问题的原因。(13分)

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

1. C 2. C 3. C 4. D 5. C

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题型:选择题

2013年3月9日,外交部部长杨洁篪——“中国的外交政策和对外关系”答中外记者问时指出:随着世界多极化、经济全球化、科技进步的深入发展,各国之间的利益更加融合在一起,应该讲是利益攸关、休戚与共。我国积极促进世界多极化,是因为 (   )

①它有利于世界的和平与发展      ②它有利于维护国际新秩序

③它有利于更好地维护我国的国家利益  ④它有利于中国成为世界的主导

A.①②

B.②④

C.①③

D.③④

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