定性预测的常用方法包括（）等。A.弹性系统法 B.回归分析法 C.头脑风暴法 D.德

下列属于膨胀土性质的是（）。

A．压缩性较高

B．强度较低

C．吸水膨胀、失水收缩

D．黏性成分主要有水矿物组成

E．黏性含量很高

一般情况下，（）属于软件项目非功能性需求。

A.操作界面差异性

B.系统配置内容

C.系统稳定性

D.系统联机帮助

在值班管理中，其工作职责包括负责指挥信息系统突发事件的应急处置及报告的，是以下哪一个值班角色（）。

A.值班长

B.值班经理

C.一线值班

D.二线值班

燃油附加费是用于补偿成品油价格上涨造成道路客运成本增支的费用。

预约服务应该由谁做？（）

A.售后服务信息员；

B.服务顾问；

C.索赔员；

D.服务经理。