题目：
电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A.多媒体技术
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.自助终端
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：程序错误一般分为三类：（1）语法错误，通常因为程序设计人员对程序设计语言理解不够造成（2）系统错误，常由计算机硬件、软件引起（3）逻辑错误，指不违反系统规则，但不合逻辑或不合题目语义的错误
