舌色淡紫而湿润属于（） A.阳虚血瘀证 B.风热犯肺 C.气营两燔 D.寒凝血瘀 E

—— Have you ever seen anything like that before？

---- ____.

A．No，I never have seen anything like that before

B．No，never I have seen anything like that before

C．No，never have 1 seen anything like that before

D．No，I have seen anything like that before never

（14分，每空2分）某试剂厂用银（含杂质铜）和硝酸（含Fe³⁺）反应制取硝酸银，步骤如下：

（1）工业上一般选用中等浓度的硝酸和银反应来制取硝酸银。请在下表空格处填空。

	优点	缺点
使用浓硝酸	反应速率快	酸耗较大，产生NOx的量较多
使用稀硝酸

（2）步骤B加热保温的作用是       ：

a． 有利于加快反应速率               

b．有利于未反应的硝酸挥发

c．有利于硝酸充分反应，降低溶液中H⁺的浓度

（3）步骤C是为了除去Fe³⁺、Cu²⁺等杂质，冲稀时产生沉淀的原因是                ；

（4）步骤C中加水的量应该适量，若加入过多的水，对后续步骤造成的不良影响是：

                                                                        ；

（5）步骤E进行的操作是                                                     。

（6）制得的硝酸银中含有少量硝酸铜，通常除去硝酸铜的方法是在步骤E之前加适量新制的Ag₂O，使Cu²⁺转化为Cu(OH)₂沉淀，反应后过滤除去。该反应的化学方程式为：                                                               。

分散体系

下列选项中，( )是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。

A．目标产品
B．市场分析
C．产品定位
D．市场战略

个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。