题目:
汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括
A.改善设计,使驾驶更加容易和舒适
B.将售后质保期由2年延长至3年
C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望
D.加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修
E.提高销售价格
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
A、石碱的主要成分是碳酸钠的结晶水合物,化学式为Na2CO3•10H2O 主要用于医学药物.故不选;B、烧碱是氢氧化钠的俗称,是一种常见的碱,能中和酸性物质,但其具有很强烈的腐蚀性.故不选;C、熟石灰的主要成分...