如果可感知效果与期望相匹配，顾客就______。A．不满意 B．满意 C．高度满意

患者女性，15岁，因“颜面部水肿、胸闷1日”来诊。患者4日前因为受凉出现咽喉痛，次日无明显诱因出现颜面部水肿，及胸痛、胸闷、气促及洗肉水样尿。患者既往身体健康，无药物过敏史。查体：双眼睑轻度水肿，咽部充血明显，双侧扁桃体Ⅱ度大伴有脓点，血压120/70mmHg（1mmHg=0.133kPa）。实验室检查：尿常规示蛋白（+++），潜血（++），尿蛋白定量0.8g/24h；血生化：血清白蛋白39g/L，血肌酐158μmol/L。血补体C3低，抗链球菌溶血素O试验效价高，红细胞沉降率快。

最有可能的临床诊断是（）

A.上呼吸道感染

B.下呼吸道感染

C.急性肾小球肾炎

D.慢性肾小球肾炎

E.急性肾衰竭

F.慢性肾衰竭

产品项目管理的模型包括（）.

A.项目和任务的描述

B.确定选型标准

C.项目人员

D.项目评价方法

E.项目研制流程

商业信函包括各类（）广告信函、帐单及其他商务信函。

A.有名址

B.无名址

C.有名址或无名址

D.有名址与地名址

TDC色谱仪SQ柱长分析周期（）分钟。

CJ12系列接触器主要用于冶金起重机的起动、（）和（）等控制。