授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的

有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。

A．制定危机管理规划
B．从投诉和批评中积累早期预警经验
C．确保及时处理投诉和批评
D．管理危机过程中的信息交流

某幅图像具有640×480个像素点，若每个像素具有8位的颜色深度，经5:1压缩后，其图像数据需占用的存储空间为（）字节。

A．61440

B．307200

C．384000

D．3072000

首席审计执行官在准备工作安排时可以运用风险分析。以下哪项在开展风险分析时不予考虑

A．与组织的治理有关的问题。
B．内部审计人员的适用技能。
C．以前业务的结果。
D．主要的运营变动。

当峰度系数值等于0时，次数分布曲线为（）。

A.标准峰度

B.平顶峰度

C.尖顶峰度

D.“U”型分布

现行建筑安装工程造价组成的有关规定，施工机械使用费包括（）

A.机械操作人员的工资

B.大型机械设备安拆费

C.燃料动力费

D.大修理费

E.仪器仪表使用费