客户服务标准和流程的内容主要是指（）。A.网点类型与岗位设置 B.服务礼仪 C.应急

下列各项中，没有错别字的一组是

A．“两会”期间，如何让流动人口子女在流入地享受与本地学生一样的学习机会、资助补贴，成为人大代表和政协委员观注的重点问题之一。

B．故宫博物院院长郑欣淼19日通过媒体向公众致谦，并承认展品被盗案和瓷器损坏等事件暴露了平时管理工作的缺陷、漏洞和不到位。

C．“现在的中国只有图书市场却没有文学界”的观点或许过于武断，但面对着秘史、耍酷文学的喧嚣，厚重、原创作品的凋零，文学式微的呼喊已然绵亘多年。

D．秋燥，是美丽的秋天最让人烦恼的事情了。秋季天高气爽，空气中水分减少，此时，唇干口渴、咳嗽无痰、皮肤干涩等现象就显得很频烦。

The students running on the playground are all in their uniforms, so it’s hard for you to      my sister in them.

A．take up

B．take out

C．pick up

D．pick out

根据《全国消防条例》，（）的消防监督管理的具体管辖分工，由省公安机关确定

A.铁路

B.民航

C.航运

D.港口

有以下程序：
#include＜stdio.h＞
main()
int c；
while((c=getchar())!='\n')
switch(c-'3')
case 0：
case 1：putchar(c+4)；
case 2：putchar(c+4)；break；
case 3：putchar(c+3)；
case 4：putchar(c+3)；break；

printf("\n")；
从第一列开始输入数据(＜CR＞代表…个回车符)：3845＜CR＞，则狴序输出结果为( )。

A) 77889 B) 77868 C) 776810 D) 77886610

含有磺酸基的表面活性剂是属于下列哪一类型（）

A、阴离子

B、非离子

C、阳离子