机务统计的基础工作包括哪些内容？

能祛风通络、凉血消肿的药是（）

A.香加皮

B.海风藤

C.络石藤

D.木瓜

E.蕲蛇

精神分裂症社会康复的标准是（）

A.临床症状消失，自知力恢复

B.恢复原有的工作或学习能力

C.重建恰当稳定的人际关系

D.以上都包括

E.以上都不是

汽车发动机润滑系统的润滑形式通常分为哪几种？

社会主义市场经济体制是同社会主义基本制度结合在一起的，其特征是（）

A.以公有制为主体，多种所有制共同发展的所有制结构

B.以按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配结构

C.宏观调控上，能更好地发挥计划和市场两种手段的长处

D.在政治制度上，有 * * 党和人民 * * 的领导，使市场的运行服务于社会主义生产目的。

客户打电话到10000号询问从火车站如何到文化宫，此时客服代表应该（）服务。

A.向熟悉路线的客服代表求助

B.请客户上网查询

C.向客户推荐号码百事通

D.告知10000不提供此项服务