试题与答案

作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作，请你说明项目管理负责人的知识和能力

来源：www.tikuol.com
题型：问答题 案例分析题

题目：

作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作，请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容？

答案：

参考答案：

（1）知识培训包括：经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。

（2）能力培训包括：制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项目的能力、创优达标的能力。

考点：物业管理实务第十四章人力资源管理第十四章人力资源管理题库
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