0.030读作：______．

医患关系要做到真诚相处，最主要的是（）

A.关系和谐

B.尽职尽责

C.平等相待

D.互相尊重

E.互相信任

只有发生了3次断裂时，才可能发生插入易位。( )

在气相色谱法中，死时间是某种气体在色谱柱中的保留时间。这里的“某种气体”是（）。

A.被固定相吸附的气体

B.被固定相溶解的气体

C.被固定相滞留的气体

D.不被固定相溶解的气体

E.无法确定的气体

客户（）是企业采取某些方式改变客户行为，预期未来可能产生的客户价值。

A．未来价值

B．实际价值

C．潜在价值

D．当前价值

简述水垢与水渣有何区别？