试题与答案

服务最显着的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是(  )。A.服务质量容易控制 B

题型:单项选择题

题目:

服务最显着的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是(  )。

A.服务质量容易控制

B.服务不容易向顾客展示

C.供求矛盾大

D.参与服务过程

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

1、(1)哺乳、喂奶(2)说出(3)通“只”(4)像狗那样2、A 3、(1)即使一个人有上百只手,每只手有上百个指头,也不能指出其中的哪一种声音来。 (2)禽兽的欺骗手段能有多少呢?(意思对即可)4、于是宾客...

试题推荐
题型:实验题

氮化铝(AlN)是一种新型无机非金属材料。某AlN样品仅含有Al2O3杂质,为测定AlN的含量,设计如下三种实验方案。

已知:AlN+NaOH+H2O=NaAlO2+NH3

【方案1】

取一定量的样品,用以下装置测定样品中AlN的纯度(夹持装置已略去)。

(1)上图C装置中球形干燥管的作用是_____________。

(2)完成以下实验步骤:组装好实验装置,首先____________,再加入实验药品。接下来的实验操作是______________,打开分液漏斗活塞,加入NaOH浓溶液,至不再产生气体。打开K1,通入氮气一段时间,测定C装置反应前后的质量变化。通入氮气的目的是______________。

(3)由于装置存在缺陷,导致测定结果偏高,请提出改进意见___________。

【方案2】

用右图装置测定m g样品中A1N的纯度(部分夹持装置已略去)。

(4)为测定生成气体的体积,量气装置中的X液体可以是_____________。

a.CCl4       b.H2O     c.NH4Cl溶液    d.

(5)若m g样品完全反应,测得生成气体的体积为V mL(已转换为标准状况),则AIN的质量分数             

【方案3】按以下步骤测定样品中A1N的纯度:

(6)步骤②生成沉淀的离子方程式为___________________。

(7)若在步骤③中未洗涤,测定结果将______(填“偏高”、“偏低”或“无影响”)。

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