试题与答案

张某在餐馆就餐,因啤酒瓶爆炸,将其左眼炸伤。张某向人民法院提起诉讼,法院在查清事

题型:选择题

题目:

张某在餐馆就餐,因啤酒瓶爆炸,将其左眼炸伤。张某向人民法院提起诉讼,法院在查清事实的基础上,依法判处啤酒生产厂家和餐馆承担医疗费并赔偿一定数量的精神损失费。这表明消费者享有

[ ]

A、自主选择权    

B、依法求偿权     

C、维护尊严权     

D、公平交易权

答案:

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参考答案:A

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题型:单项选择题

2009年中国的网络购物市场取得了较快发展,2009年上半年网购用户增加了近1400万人,总规模扩大到8788万人。随着网络购物的迅速发展,网络购物的投诉量也呈快速上升趋势。目前网购中存在很多问题,2009年关于网购的投诉总量和2008年相比,差不多翻了两番。

图1 网络购物2008年、2009年度月投诉量对比图

图2 2009年度网络购物投诉诉求和解决分析

下列选项中的说法与材料不符合的一项是()

A.2009年3月网购投诉量最大,可能是受“3·15”消费者权益日的影响

B.2009年月平均投诉量比2008年多1287宗

C.2009年大部分用户提出的“解释”、“充值成功”、“货物收到”等诉求得不到满足

D.虽然网络购物发展迅速,但是很多消费者对网购望洋兴叹,跃跃欲试却又担心出现问题后权益无保障

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