题目：
大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积为11万m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。
16.大成物业服务企业编写该大厦物业服务方案的基本要求有哪些？ 17.简述物业管理投标的程序。 18.邀请招标的主要特点是什么？ 19.投标文件编写的基本要求有哪些？ 20.大成物业服务企业总经理编制的投标文件应包括哪些内容？ 21.投标文件编写中应注意哪些问题？
答案：
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参考答案：C
