我们研究和发展化学学科的最基本的手段是（ ） A．逻辑推理 B．大气探测 C．化

读某岛的等高线地形图(单位：米)回答下列问题。

小题1:(1)若要在岛上从甲地到乙地修建铁路。根据你学过的知识没计一条较合理的线路。用图例“ ++++++”画在图上。

小题2:(2)丙地比乙地降水量  (多或少)，原因是                            。

小题3:(3)甲、乙两个港口筑港条件较好的是         ，理由是             

                      。

小题4:(4)根据该岛的自然条件，适合在该岛发展的经济部门有(多选题)

A．生态旅游业

B．小麦种植业

C．畜牧业

D．电子工业

已知某企业本期营业利润为56000元，投资收益为5600元，营业外收入减去营业外支出后的差额为18000元，所得税为8400元。据此计算，该企业本期净利润为（）元。

A.53200

B.61600

C.65600

D.79600

将资产划分为流动资产、长期资产、固定资产是基于（）。

A.会计分期假定

B.货币计量假定

C.持续经营假定

D.会计主体假定

在行政管理中要求权责一致，拥有一定的权力就必须承担相应的责任，承担一定的责任就因该拥有履行起责任的权力。因此：

A．承担责任就因该拥有权力

B．人人都因该拥有权力，承担责任

C．行 * * 力的分配因该注意与责任相符

D．权力和责任是按照一定的职位来分配的

案例资料：美国某化学公司将其几十个不同的塑胶企业重组为一个企业之后，面临的首要问题之一就是如何对新企业进行竞争性定位。通过对其竞争对手的客户进行初步调查之后显示：在客户偏好方面，该公司只排第三位，落后于处于行业领先地位的其他两家公司。同时调查还显示，客户对塑胶供应商的服务均不满意。有些客户评价说：“塑胶的供应者就像沿街兜售小商品的小贩一样，仅在价格和供货上竞争，而不提供服务。”上述调研结果为该公司制定营销战略提供了依据，为了区别于竞争对手并建立自己的优势，该公司不再局限于仅提供优质的产品，而且还注重提供服务，并且开始寻求与客户建立密切的关系。也就是说，公司不仅出售产品，还出售服务；公司不仅满足于将产品销售给顾客，更为重要的是通过全方位的服务使客户满意。为此，他们在产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训、客户咨询等方面给顾客提供全方位的服务。营销部门的一位高级经理说：“不论顾客使用塑胶去做简单的安全带还是复杂的飞机设备，公司都要去帮助他们在市场上获得成功。”这种新的营销战略使公司真正成为了一个顾客导向型企业。 在“不仅销售塑胶，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”战略思想的指导下，该公司取得了巨大的成功，很快成为了塑胶行业的主导者。问题：

该化学公司如何处理企业和客户的关系，体现了关系营销中哪一层次的营销思想？（4分）