信息资源管理(IRM)包括的主题内容有哪些　　Ⅰ．资源管理的方向和控制　　Ⅱ．建立企

王英，7岁，生父母为王鹏和柳眉，由于王鹏下岗，夫妇俩经常吵架，遂决定离婚。王鹏把王英留在身边，柳眉搬到其他住处。由于王鹏每个月只能靠救济金维持生活，遂将王英送到好友张仪处，由张仪夫妇抚养。孩子与张仪夫妇感情甚好。2年后，柳眉起诉到法院要求自己抚养孩子，理由是孩子他爹没有尽到抚养之责。而王鹏则以种种事例说明孩子与其母亲生活的不利和与其好友夫妇生活的好处。

王英的监护人为：

A．王鹏

B．柳眉

C．张仪夫妇

D．都不是

()是对现在市场和潜在市场各个方面情况的研究和评价，其目的在于收集市场信息，了解市场动态，把握市场的现状和发展趋势，发现市场机会，为企业投资决策提供参考依据。

A．市场调查

B．市场预测

C．市场调控

D．营销战略研究

（）指有明确的识记目的并运用一定方法来记忆广告的识记。

A.无意识记

B.意义识记

C.有意识记

D.机械识记

下列商业银行销售管理理财产品(计划)的做法，错误的是( )。

A．向客户推介投资产品服务前，首先调查了解客户，评估客户是否适合购买所推介的产品

B．客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，双方签字认可

C．向客户说明相关投资风险时，使用通俗易懂的语言，配以必要的示例，说明最不利的投资情形和投资结果

D．主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品

简述《服务贸易总协定》确立的一般义务和纪律包括的内容。