试题与答案

2013年,苹果公司被媒体曝光其在华售后服务存在双重标准后,公开向中国消费者致歉

题型:选择题

题目:

2013年,苹果公司被媒体曝光其在华售后服务存在双重标准后,公开向中国消费者致歉,并调整了售后服务政策。可见(  )

A.媒体曝光是消费者 * * 的主要方式

B.企业应诚信经营,注重信誉和形象

C.国家应对外资企业执行更严格的标准

D.企业要面向市场组织生产经营

答案:

答案:B

材料强调的是售后服务,涉及的是企业的信誉和形象,故选B项。A、C、D三项不符合题意,应排除。

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