题目:
2013年,苹果公司被媒体曝光其在华售后服务存在双重标准后,公开向中国消费者致歉,并调整了售后服务政策。可见( )
A.媒体曝光是消费者 * * 的主要方式
B.企业应诚信经营,注重信誉和形象
C.国家应对外资企业执行更严格的标准
D.企业要面向市场组织生产经营
答案:
答案:B
材料强调的是售后服务,涉及的是企业的信誉和形象,故选B项。A、C、D三项不符合题意,应排除。
2013年,苹果公司被媒体曝光其在华售后服务存在双重标准后,公开向中国消费者致歉,并调整了售后服务政策。可见( )
A.媒体曝光是消费者 * * 的主要方式
B.企业应诚信经营,注重信誉和形象
C.国家应对外资企业执行更严格的标准
D.企业要面向市场组织生产经营
答案:B
材料强调的是售后服务,涉及的是企业的信誉和形象,故选B项。A、C、D三项不符合题意,应排除。