生痰之源是指A．脾 B．胃 C．肾 D．肝 E．肺

妨害社会管理的行为，是指( )妨害国家对社会的管理活动，破坏正常的社会秩序，尚不够刑事处罚，依照法律法规的规定，应当给予治安管理处罚的行为。

A．故意
B．无意
C．客观上
D．主观上

下列各组词语没有错别字的一组是

A．九霄景仰屠戮绿树成阴

B．婆挲瞌睡成份绿草如茵

C．恶耗黯然翌日消声匿迹

D．谍血隐秘惺忪沤心沥血

95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。

A、积极思考出解决问题的办法

B、上报值班的专家客服代表或现场主管

C、联系运维人员和相关部门协调解决问题

D、登记相关工作簿，形成事件工单进行反馈说明

个贷业务审批结论有（）。

A.续议

B.同意

C.不同意

D.退回

E.复议

危机介入模式的特点是______。

A．注重服务对象行为评估
B．迅速了解服务对象的主要问题
C．注重从人际交往的场境中了解服务对象
D．注重社会工作者自身的品格和态度