客户服务首先要做到( )。A．客户服务要周到 B．保持热情的服务态度 C．客户服务

一个数除以6，余数是6．______．（判断对错）

我国三峡工程所提供的清洁、廉价、强劲、可再生的水电，相当于每年燃烧3000万吨原煤的火力发电厂产生的电能，因此三峡工程有助于控制：[ ]

①温室效应；②臭氧空洞 ③白色污染；④酸雨

A．①④

B．②③④

C．①③④

D．①②③④

教育技术是关于（）的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践。

A、学习过程

B、学习资源

C、教学过程

D、教学评价

以下不属于外部设备的是（）。

A．输入设备

B．输出设备

C．外存储器

D．中央处理器

巡视期间发生向巡视组反映情况的集体 * * ，巡视组应当（）。

A、认真受理并妥善处置

B、依靠被巡视单位妥善处置

C、予以回避

D、会同被巡视单位共同处置